Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke en contact

IZCI Engineering B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor deze website en het beantwoorden van uw vragen. Voor privacyvragen en verzoeken kunt u contact opnemen via aanvragen@izci-engineering.nl.

2. Websitebezoek

De website bestaat uit statische pagina’s. Om pagina’s te leveren en de website te beveiligen, wordt technisch noodzakelijke verzoekinformatie verwerkt, zoals uw IP-adres, bezoekmoment, opgevraagde pagina en browserinformatie. De hostingdienst kan deze informatie in technische toegangs- en foutlogs vastleggen.

Het doel is de website beschikbaar te houden, storingen te onderzoeken en misbruik te beperken. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website.

3. Contact per e-mail

Bij een vraag of projectaanvraag per e-mail verwerken wij uw e-mailadres, de inhoud van uw bericht en de gegevens die u zelf meestuurt, zoals naam, bedrijf en telefoonnummer. Stuur geen onnodige bijzondere persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens van anderen.

Wij gebruiken deze informatie om uw vraag te beantwoorden, een project te bespreken en afspraken te maken. Voor een aanvraag die betrekking heeft op een overeenkomst met u, is de grondslag de voorbereiding of uitvoering daarvan. Voor andere zakelijke correspondentie is de grondslag ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden en beantwoorden van zakelijke contacten. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, verwerken wij op basis van die wettelijke verplichting.

4. Contactformulier

Het contactformulier is alleen actief op https://izci-engineering.nl. Bij verzending verwerken wij uw naam, bedrijf, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, onderwerp en bericht voor dezelfde contactdoelen en op dezelfde grondslagen als hierboven. De serverfuncties van Vercel controleren de invoer en bieden het bericht via de SMTP-dienst van Hetzner aan de mailbox aanvragen@izci-engineering.nl aan. Een bevestiging betekent dat het bericht is aangeboden voor verzending, niet dat het is ontvangen. Bij een onzekere uitkomst kan het bericht al zijn aangeboden; neem contact op voordat u opnieuw probeert.

Voor beveiliging gebruiken wij een ondertekend, tijdelijk beveiligingsbewijs tegen spam, een verborgen controleveld en technisch noodzakelijke verzoekmetadata, zoals IP-adres, herkomst van het verzoek en tijdstip. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij het beperken van misbruik. De website gebruikt geen database voor formulierberichten; de correspondentie wordt via de maildienst verwerkt en kan in de mailbox worden bewaard. Op previewwebsites is het formulier uitgeschakeld. Een lokale formuliertest is alleen voor fictieve gegevens en verzendt geen e-mail. De e-maillink opent uw eigen mailprogramma; u bepaalt daar zelf of u een bericht verstuurt.

5. Cookies en links

Deze website gebruikt geen cookies, analytics, advertentietrackers of externe embeds. Afbeeldingen en websitebestanden worden via onze eigen website aangeboden. Uw browser kan deze bestanden tijdelijk cachen. Na het aanklikken van een externe link, bijvoorbeeld naar een fotobron of licentie, geldt het privacybeleid van die andere website.

6. Dienstverleners

Wij gebruiken Vercel voor de websitehosting en serverfuncties van het contactformulier. Vercel verwerkt daarvoor websiteverzoeken, de formulierinvoer en technisch noodzakelijke beveiligings- en loggegevens. Wij gebruiken Hetzner Online GmbH voor SMTP-verzending en de mailbox. Hetzner verwerkt de e-mailgegevens voor het leveren en beveiligen van die diensten. Uw eigen maildienst verwerkt uw uitgaande bericht volgens zijn eigen voorwaarden.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de genoemde doelen of een wettelijke verplichting. Waar de AVG dat vereist, moeten daarvoor passende verwerkersafspraken en beveiligingswaarborgen gelden. Verwerking door dienstverleners kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden; waar van toepassing zijn daarvoor passende doorgiftewaarborgen vereist.

7. Bewaren en beveiligen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel. Voor correspondentie zijn de afhandeling van uw vraag, eventuele vervolgafspraken en het kunnen onderbouwen van gemaakte afspraken bepalend. Als een bericht onderdeel wordt van een project of administratie, kunnen wettelijke bewaarplichten gelden.

Voor technische loggegevens zijn het onderzoeken van storingen en beveiligingsincidenten en het voorkomen van misbruik de bewaartermijncriteria. De technische bewaring bij de hostingdienst volgt daarnaast de toepasselijke dienstinstellingen en voorwaarden.

Wij beperken toegang tot wie de gegevens nodig heeft. De website gebruikt HTTPS. Verstuur zeer gevoelige informatie niet per gewone e-mail zonder aanvullende beveiligingsafspraken.

8. Uw rechten

Afhankelijk van de verwerking kunt u vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar toestemming de grondslag is, kunt u die intrekken, zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.

Stuur uw verzoek naar aanvragen@izci-engineering.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig vast te stellen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Bij veranderingen in het gebruik van de website of de verwerking van persoonsgegevens werken wij deze verklaring bij. Deze versie beschrijft de website op Vercel met het productiecontactformulier en de e-mailverwerking via Hetzner.